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Più vicino al cliente
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Che cosa FAULHABER rappresenta nel vostro parere?
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La quale direzione è FAULHABER che va contenere il futuro? Come i clienti trarranno giovamento da questo? Le quali industrie aumenteranno la loro richiesta per i micro azionamenti e le soluzioni complete? Il capo vendite generale Marcus Remmel parla dei mercati e delle strategie di vendite, le proprie posizioni della società, la forza innovatrice tremenda della società - ed il suoi propri, modo emozionante a FAULHABER.
Che cosa FAULHABER rappresenta nel vostro parere?
FAULHABER è uno dei capi della tecnologia nella sua industria - ma il fuoco principale è ancora sulla gente: quella è la cosa piacevole circa il lavoro per una società a conduzione familiare. Soprattutto, la società ritiene a lungo termine, indipendentemente da se sia circa lealtà del personale o del cliente o il nostro impegno in loco nei mercati.
Che cosa vi ha portato a FAULHABER e che cosa avete trovato l'appello circa il lavoro?
Ho studiato la meccatronica; la combinazione di sistemi elettrici e meccanici e di software come sistema globale mi ha interessato sempre. Ho cominciato fuori come sviluppatore ed ho trovato il mio modo alle vendite via la gestione di progetti.
Ho voluto sviluppare i prodotti che avrebbero avvantaggiato i clienti. Forse perché ho passare due anni che sviluppano qualche cosa di non commerciabile durante il mio primo progetto come giovane sviluppatore. Ciò ha finito l'accantonamento – che mi hanno motivato per fare la domanda di come sviluppare i prodotti che sarebbero riusciti sul mercato. Quindi ho accompagnato le vendite ai clienti, sono diventato più implicato in gestione di progetti ed infine ho introdotto i requisiti di cliente nei prodotti. Poi sono andato in direzione della gestione di progetti in cui ho effettuato molti corsi di formazione di vendite ed ad un certo momento, ho fatto parte della divisione di vendite.
Il modo a FAULHABER era quasi logico, poiché i miei due datori di lavoro precedenti hanno usato la tecnologia di FAULHABER. L'elemento principale che mi ha attirato verso il lavoro era l'intenzione unificare le vendite, che ancora è stata sparsa allora intorno in parecchie posizioni e la introduce nell'allineamento globale per i mercati.
In quali prodotti può FAULHABER essere trovato?
Quella è la bellezza di FAULHABER: non siete limitato all'un'industria particolare, ma i nuovi modi di usando i prodotti di FAULHABER stanno sorgendo sempre; migliaia di applicazioni, di nuovi clienti e di nuovi prodotti ogni giorno. Autonomamente dal funzionamento dei robot subacquei nel mare profondo, per esempio, ai satelliti nello spazio. Un punto culminante per sicuro era la missione Rosetta 2 anni fa, quando Philae ha atterrato sulla cometa di Churyumov con 14 motori di FAULHABER.
Come il mercato si è sviluppato per FAULHABER?
In un modo che è estremamente vario, pricipalmente a causa della tendenza verso automazione attraverso tutte le industrie quali ingegneria e automazione di laboratorio mediche. Ripetutamente, gli sviluppi estremamente dinamici hanno luogo nelle diversi industrie e mercati, che consolidano dopo parecchi anni prima di cominciare ancora altrove. Ciò esattamente non lo rende facile predire gli sviluppi, ma poiché FAULHABER è altamente innovatore e continuamente portante i nuovi prodotti sul mercato, siamo estremamente ben preparati per qualche cosa.
Le che industrie sono determinate specialmente da innovazione?
Dal momento che, molto lavoro sta mettendo in automazione di laboratorio per portare l'analisi più vicino ai pazienti. I sistemi che sono richiesti per questo sono in ospedali e nelle pratiche di medico e richiedono completamente un nuovo tipo di concetto di prodotto. In ingegneria medica, la tendenza è più verso la direzione dei robot dell'operazione – sistemi che penetreranno il corpo tramite telecomando e con cui c'infine più non sarà un legame diretto fra il chirurgo ed il bisturi o l'endoscopio. L'elettrificazione supplementare inoltre sta avendo luogo nell'industria di aviazione: le funzioni che sono ancora pricipalmente meccaniche ora stanno fornende degli azionamenti per la comodità supplementare – sia gli otturatori nel Business class per mettere gli adeguamenti a sedere nell'economia premio. Ed infine la tecnologia prima-citata di automazione, che sta andando in direzione del collegato di, ma autonomamente operare i robot ed i sistemi fino ad un certo punto.
FAULHABER vuole ulteriore espansione globale?
Abbiamo avuti per molti anni una rete di distribuzione efficiente, ma siamo inoltre informati che dobbiamo essere rappresentati in determinati mercati per affrontare i progetti e gli sviluppi più complessi con i clienti. Stiamo intensificando i nostri sforzi in questa area o già siamo stati attivi – per esempio due anni fa nei paesi del Benelux, l'anno scorso in Polonia ed all'inizio di questo anno in Malesia. Ed ora in Austria come il punto seguente.
Quanto importante è la direzione dell'innovazione a FAULHABER?
Come abbiamo detto, FAULHABER è uno dei capi della tecnologia nell'area di micro tecnologia ed è essenziale affinchè FAULHABER mantenga questa direzione. In un numero aumentante di casi più non vendiamo le diverse componenti quali i motori o gli azionamenti ma stiamo andando in direzione delle soluzioni complete, che poi sono vendute insieme ai codificatori ed ai regolatori. Specialmente nell'area del regolatore, abbiamo intrapreso l'anno scorso ancora un altra azione principale con l'introduzione della nostra nuova generazione del regolatore di moto.
Ciò lo rende molto più facile comprendere le nostre tecnologie dell'azionamento nei sistemi di controllo produzione superordinated o nei sistemi dello SpA. La nostra forza innovatrice è inoltre nella richiesta nella tecnologia di fabbricazione; c'è considerevole pressione ridurre i costi in questa area – e continuamente stiamo rendendo la produzione più efficiente.
Anche nel punto di vendita stiamo pensando continuamente avanti per diventare più innovatori e più efficienti.
Dove FAULHABER ottiene le sue idee per i nuovi, prodotti innovatori?
Avere idee per i nuovi prodotti innovatori è più o meno il DNA di marca di FAULHABER. Da una parte, c'è l'itinerario classico via lo sviluppo e lo sviluppo avanzato a FAULHABER, che si occupa delle nuove tecnologie e fornisce l'input per i nuovi prodotti. Solitamente, queste sono le tecnologie che sono introdotte nelle vendite o via gestione del prodotto e che poi discutiamo con i clienti o i partner di vendite.
D'altra parte, FAULHABER sta orientandosi più forte verso i mercati ed i gruppi del cliente che sono attivi là. Per fare questo, abbiamo cominciato identificare e parlare con giocatori importanti gli anni fa – chiedendo i requisiti specifici ed i benefici desiderati del cliente. I risultati sono stati messi a disposizione di gestione del prodotto e dello sviluppo in modo che ricevessimo i prodotti che sono orientati ottimamente verso i requisiti di cliente.
Stiamo parlando dei prodotti nella gamma di prodotti standard, o degli sviluppi cliente-specifici?
Entrambi. Naturalmente, lo scopo è per i prodotti standard a FAULHABER da essere vicino come possibile all'applicazione finale, di modo che soltanto le modifiche secondarie sono necessarie procedere agli adeguamenti richiesti. C'è inoltre l'area dello sviluppo puramente cliente-specifico, naturalmente. Questi sono i progetti su cui specificamente affrontiamo gli sviluppi per i diversi clienti o collaboriamo con loro e progettare questi progetti del cliente in un modo vero su misura.
Che cosa possiamo attenderci da FAULHABER nell'immediato futuro?
FAULHABER continuerà ad aderire ai requisiti di cliente per quanto lo sviluppo del prodotto, naturalmente e rende gli azionamenti più piccoli, più efficiente e più calmo di sono ora.
I nuovi azionamenti e sistemi si aggiungeranno e continueremo a sviluppare la gamma di prodotti di controllo di moto.
Nel complesso, stiamo andando diventare ancor più orientati a cliente e progetteremo i prodotti in collaborazione con i clienti più frequentemente – ma qualunque accade rimarrà emozionante
Costantemente stiamo rendendo la produzione più efficiente