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#News
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Sono i vostri operatori autisti o Pit Crew di macchina da corsa?
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Se gli operatori agiscono più simile agli ultimi, smettenti sempre «di cambiare le gomme,» potreste volere prendere un altro sguardo alla pulizia ed all'organizzazione della vostra funzione.
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Toolcraft, un'officina meccanico del contratto vicino a Seattle, Washington, funziona molto diversamente dal raggiungimento della certificazione di 9001:2008 di iso nel 2012. «Ci ha aiutati a diventare molto più basati a processo,» dice il responsabile di operazioni Steve Wittenberg circa cui le cose hanno cambiato durante 5 anni. Il consiglio come «va chiedere a Joe» è ora meno comune quando le domande si pongono, lui spiega. Piuttosto, la società ha sviluppato precedentemente la conoscenza «tribale» nel processo.
La certificazione di iso inoltre ha contribuito ad assicurare che ognuna avesse sempre tutto avessero bisogno di, anche se in un modo indiretto. Il lavoro di controllo e di documentazione i processi e delle procedure ha ispirato che una nuova visione fra la direzione del negozio: un ambiente del tipo di laboratorio che rifletterebbe meglio il suo approccio più scientifico. Tutto avrebbe suo posto e ci dovrebbe essere poca stanza per le attività nocive filare il uptime, se cercando uno strumento necessario o lasciando la sua stazione per fare una domanda. A tal fine, la squadra di Toolcraft messa circa la pulizia e la riorganizzazione della funzione intera, un compito che ha compreso tutto dal riordinamento della disposizione del macchinario a condurre gli esercizi mirati a 5S a migliorare il sistema di aero-filtrazione.
Sebbene il negozio guardi più simile ad un laboratorio che mai prima, un'altra analogia è una migliore misura per l'illustrazione dei benefici di queste riforme:
«I nostri macchinisti sono molto come gli autisti di macchina da corsa,» il sig. Wittenberg spiega. «Non vedete mai un autista di NASCAR saltare e cambiare le gomme. Allo stesso modo, i macchinisti devono avere ordini di lavoro nel giusto posto al momento giusto. La materia prima dovrebbe essere nel giusto posto al momento giusto. Tutti gli strumenti di taglio necessari dovrebbero essere caricati e pronti a andare. Là non dovrebbe affatto andare in giro “cambiando le gomme, “se.»
Alcune delle attività connesse con la pulizia e l'organizzazione della funzione hanno un più impatto diretto su produzione che altre. È facile da vedere i risultati per esempio dell'organizzazione e di standardizzazione della lavorazione con utensili alle diverse stazioni di lavoro; cambiamento di tutte le luci nel negozio (un miglioramento di 45 per cento nel rendimento energetico); o persino muovendosi da una singola unità di aero-filtrazione verso un sistema dell'sette-unità (assemblea è secondo le informazioni ricevute più facile perché meno sporcizia si accumula sulle parti). D'altra parte, la pittura le pareti direttamente non ha urtato l'efficienza o la produttività. Il polacco del pavimento lo rende più facile pulire e secondo le informazioni ricevute rende gli strumenti caduti più facili trovare, ma tali guadagni sono difficili da collegarsi direttamente alla linea inferiore. Ma, tali cambiamenti altamente sono stati dati la priorità a comunque.
Un driver gratuito non è probabile eseguire una buona corsa, il sig. Wittenberg spiega. Meno aiuti dell'aria umida per tenere la squadra di più comodo-e felice-sulla fabbrica. Pavimenti più puliti e più brillanti e una mano di pittura fresca non solo rendere la funzione più attraente e specializzata ai clienti di visita, ma aiuto per infondere orgoglio nell'lavoro-orgoglio che potrebbe anche urtare le prime impressioni degli stranieri. «È duro quantificare un ritorno sul morale migliore,» il sig. Wittenberg dice, ma tali cose intangibili sono importanti per Toolcraft tutti gli stessi.
Appena poichè gli autisti di macchina da corsa non sono probabili essere sostituiti in qualunque momento dai robot insensibili presto, la fabbricazione probabilmente farà partecipare sempre la gente in parte. Quello è indipendentemente dal marzo in corso verso maggior automazione (per parte sua, Toolcraft sta considerando l'aggiunta dei robot macchina-tendenti, avendo soltanto recentemente ha installato il suo primo centro di giro multiasse e, alcuni anni prima di quello, il suo primo centro di lavorazione orizzontale). Nella vista di Toolcraft, una funzione pulita ed organizzata può non solo assicurare l'atto del personale di officina più simile agli autisti che la squadra di pozzo, ma inoltre ha messo quegli autisti nel telaio competitivo della mente.