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Soluzioni su misura: Soluzioni speciali del Gruppo BEUMER

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Si adatta come un abito su misura

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Con "soluzioni su misura", il Gruppo BEUMER offre soluzioni intralogistiche adatte alle esigenze del cliente in tutti i settori industriali. A tal fine, il fornitore di sistemi ha costituito un team di specialisti esperti. Il loro compito: Conducono studi di fattibilità, creano e valutano vari concetti, gestiscono progetti dall'ingegneria e progettazione, passando per il montaggio e la messa in servizio fino all'ispezione e forniscono assistenza ai clienti. Il cliente riceve la soluzione ottimale da un'unica fonte.

Un'efficace intralogistica sta diventando un fattore competitivo sempre più decisivo per le aziende di diversi settori. Si affidano sempre più spesso a sistemi automatizzati, ad esempio per poter reagire a una maggiore varietà di prodotti e confezioni. Ma cosa succede quando la gamma standard o il portafoglio di un fornitore affermato non soddisfa le particolari esigenze del cliente? "Per fornire il massimo supporto ai nostri utenti, è importante per noi, come fornitori di sistemi, considerare alcuni fattori critici di successo", afferma Peter Schmidt del gruppo BEUMER. Il gruppo BEUMER è leader internazionale nella produzione di sistemi intralogistici per il trasporto, il carico, la pallettizzazione, l'imballaggio, la smistamento e la distribuzione. In particolare le piccole e medie imprese devono essere in grado di adattare in modo flessibile la loro produzione alle mutevoli esigenze di movimentazione e stoccaggio. "Un motivo è, ad esempio, la crescente varietà di opzioni", dice l'ingegnere che conosce le esigenze dei clienti. "Inoltre, ci sono contenitori mal impilabili o non impilabili, così come contenitori geometricamente diversi" Una pianificazione efficace degli investimenti richiede un alto livello di consulenza e di competenza nella risoluzione dei problemi da parte dei fornitori già durante la fase di progettazione e di offerta. Ciò include soggetti come l'emulazione e la simulazione. Inoltre, Schmidt è convinto che sia importante evitare il più possibile le interfacce lungo la catena del valore della logistica. I clienti si aspettano anche soluzioni scalabili, nonché la massima disponibilità e la massima affidabilità possibile dei loro sistemi. Ciò richiede una tecnologia affidabile e robusta e un'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 giorni su 7.

Per la massima produttività

Per soddisfare questi fattori di successo e massimizzare la produttività dei clienti, il gruppo BEUMER "BEUMER soluzioni su misura" offre ora sistemi personalizzati e altamente sviluppati per quasi tutti i settori industriali. "A questo proposito, abbiamo messo insieme un team di specialisti con una vasta esperienza nei compiti legati al trasporto interno e alla movimentazione dei materiali", spiega Schmidt. Il team agisce in modo ampiamente indipendente all'interno del gruppo.

"Rispetto alle soluzioni standard, i nostri sistemi sono specifici per il cliente e per l'applicazione e naturalmente richiedono uno sforzo maggiore", spiega Schmidt. "Soprattutto durante la fase di ideazione e offerta." Il team si occupa di tutte le analisi dettagliate dei processi e dei dati, nonché delle simulazioni del flusso dei materiali. Non è raro che vengano aggiunti ulteriori compiti di ingegneria e sviluppo per soluzioni speciali e per la produzione di prototipi.

Inoltre: Integrazione sicura di soluzioni di terze parti

Una gestione efficiente dei progetti è molto importante per tutti i progetti. Ciò garantisce l'integrazione sicura delle fasi di processo a monte e a valle, anche in caso di compiti molto complessi o di sistemi intralogistici - a volte con una percentuale significativa di componenti di fornitori terzi. Inoltre, vi è l'integrazione di soluzioni IT sovraordinate fornite dal cliente, come i sistemi di controllo della produzione o i sistemi ERP. Il team si occupa di tutti i compiti, dall'integrazione classica alla gestione di progetti chiavi in mano. "Già nel corso del primo anno siamo riusciti a concludere con successo progetti di alto profilo con i leader di mercato dell'industria sanitaria, dell'industria cartaria, dell'edilizia e dell'industria metallurgica", riassume Schmidt.

Perché i clienti scelgono "Soluzioni su misura BEUMER"? I criteri decisionali a tal fine sono stati gli anni di esperienza come appaltatore generale e fornitore di soluzioni complete per i clienti e specifiche per l'utente. Inoltre, il fornitore di sistemi ha un'ampia esperienza in una varietà di settori e il know-how per integrare prodotti e sottosistemi di altri produttori. Per tutti i progetti, il Gruppo BEUMER ha accesso a un portafoglio completo lungo la catena del valore della logistica: dall'ingegneria e progettazione, all'automazione, alla produzione, all'installazione e messa in servizio, alla gestione del progetto e all'assistenza clienti. "Con le nostre società del gruppo e le nostre agenzie di vendita abbiamo una struttura mondiale", afferma Schmidt. "In questo modo i nostri tecnici possono rispondere prontamente - dal servizio di assistenza telefonica diretta, ai contratti di assistenza su misura fino al servizio residenziale.

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