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HMS si prende ancora più cura della connettività della vostra macchina con Ewon Easy Setup

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Oggi annunciamo un miglioramento della nostra pluripremiata soluzione con una serie di nuove caratteristiche in cui un'attenzione speciale è stata data ad ogni fase del processo di installazione della macchina. Questa novità rimane in linea con la nostra filosofia in quanto sfrutta il successo

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Gli ingegneri dell'automazione possono trascorrere fino alla metà del loro tempo di lavoro in viaggio. Nel 63% dei casi, la macchina che stanno visitando funziona bene o ha bisogno di un controllo di routine, quindi non richiede alcun intervento in loco. Mettete insieme questi due fatti, e non dovrebbe sorprendere che HMS si preoccupi così tanto di quanto sia sicura ed efficiente la possibilità di connettersi a tutte le vostre macchine in remoto.

Le soluzioni Ewon sono già note per il loro profondo approccio di sicurezza a più livelli che è certificato e continuamente monitorato per soddisfare i più alti standard di sicurezza. E oggi, HMS è lieta di aggiornare la sua funzionalità Easy Setup. Easy Setup è un insieme di funzioni che aiutano i produttori di macchine a preparare, configurare e installare facilmente i loro router, indipendentemente da dove distribuiscono le loro macchine.

Le reti di fabbrica stanno diventando sempre più complesse - questa complessità aumenta le chiamate di assistenza relative alla rete. Oggi, il 70% delle chiamate di assistenza riguarda la configurazione della rete.

Prima di spedire qualsiasi apparecchiatura di connettività, riteniamo che sia fondamentale garantire la sua compatibilità di rete. I problemi di compatibilità si rivelano ardui in quanto i tecnici dell'automazione spesso passano ore a identificarne la causa. Una causa che dipende principalmente da un'impostazione di proprietà dell'IT. Con Easy Setup, HMS fornisce un rapporto dettagliato dei parametri di rete che devono essere modificati per garantire una connessione di successo con la vostra macchina.

Tuttavia, la sola preparazione della rete non assicura il successo della connettività. Spesso, tutto si riduce al modo in cui gli ingegneri di automazione configurano il router - un processo che può rivelarsi complicato. Permettereste al vostro ingegnere di automazione di perdere ore a configurare i router? Nemmeno noi lo faremmo. A maggio, HMS ha rilasciato una funzione che permette agli utenti di impostare la connettività di rete di un router Ewon con solo un PC e una chiavetta USB o una scheda SD. Una procedura guidata guida l'utente attraverso le impostazioni di connettività internet più comuni e genera file di configurazione da caricare sul dispositivo. Poiché la sicurezza è una delle nostre principali preoccupazioni, abbiamo migliorato il livello di crittografia dei suddetti file di configurazione - non c'è bisogno di essere un esperto di rete o IT per configurare il router Ewon in modo sicuro.

Con la rete di fabbrica preparata e il tuo dispositivo adeguatamente configurato, i rischi di un problema durante l'installazione del router sono limitati. Tuttavia, con l'aumentare del numero di dispositivi, aumenta anche il rischio di conflitti. E quanto vorrebbe che il vostro ingegnere dell'automazione avesse a che fare con i conflitti IP quando ha un solo obiettivo urgente: risolvere il problema della macchina e ripararlo a distanza. Da oggi, i conflitti IP non saranno più un problema. In pochi clic, sarete in grado di superare qualsiasi ostacolo di rete in modo che i vostri ingegneri possano concentrarsi su attività a valore aggiunto.

Caratteristiche principali di Easy Setup

Diagnosi di rete facile e intelligente prima dell'installazione in loco. I clienti possono ora valutare rapidamente la compatibilità della rete sul posto. Connection Checker è ora dotato dei migliori strumenti di diagnosi di rete e fornisce un rapporto dettagliato dei parametri che devono essere modificati.

Configurazione offline sicura e che fa guadagnare tempo. I clienti sono ora in grado di configurare i loro router Ewon semplicemente caricando i file di setup, con tutti i parametri sensibili criptati, su una chiavetta USB o una scheda SD.

Risoluzione automatica dei conflitti IP. I clienti possono ora contare sull'ultima versione di eCatcher - il client VPN di Talk2M - per accedere da remoto alla loro macchina e risolvere automaticamente qualsiasi conflitto IP senza problemi per l'utente.

"La connettività delle macchine è fondamentale per ottenere un vantaggio competitivo. I nostri clienti condividono ripetutamente con noi come i nostri router li aiutano a ridurre i loro costi operativi. La connettività permette loro anche di espandersi su più mercati, dato che i loro tecnici possono accedere alla macchina dall'ufficio, indipendentemente da dove viene distribuita. Tuttavia, abbiamo identificato altri ostacoli sulla strada verso una connettività di successo. Noi di HMS crediamo che l'impostazione di una connessione VPN con Talk2M, il nostro cloud industriale, non debba essere difficile o richiedere molto tempo. Quest'anno abbiamo quindi posto un chiaro accento sulla facilità" - Marie-Luce Bodineau | Responsabile del Product Management Ewon | HMS Network