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#Tendenze
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GreCon sta ampliando la loro rete di servizio internazionale
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Alfeld/Hannover, Germania. Conteggio di GreCon su un'espansione continua della loro rete di servizio internazionale. La gamma dei servizi attuale dovrebbe essere sviluppata più ulteriormente ed essere completata dai nuovi servizi.
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Thomas Mailand (48) sta raccogliendo questa sfida come il nuovo responsabile di servizio a GreCon da giugno di questo anno. Per Thomas Mailand, la relazione con la clientela personale e la conoscenza dettagliata dei requisiti di cliente-specific sono la base per lo sviluppo di un pacchetto di servizio su misura.
La gamma modulare di servizio di GreCon che è stata introdotta a LIGNA 2015 è, nel suo parere, una base eccellente per sviluppare e realizzare i concetti di servizio di cliente-specific. Di sostegno dall'intera squadra, Thomas Mailand svilupperà continuamente il livello di servizio per accertare il supporto nell'più alta fase.
Con Thomas Mailand, un impiegato da sempre e con esperienza è stato scelto per l'amministrazione della squadra di servizio delle 62 persone.
Thomas Mailand conosce quasi tutte le aree di servizio dalla sua propria esperienza. Ha cominciato come tecnico di servizio nel campo in 1994, ha diretto lo sviluppo del SATELLITE a distanza dell'attrezzo ed ha intrapreso la direzione della squadra del centro di sostegno di GreCon in 2011.
Immagine: Thomas Mailand - il nuovo responsabile di servizio