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Quattro consigli per scegliere il terminale interattivo più adatto al vostro settore

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Settore di applicazione, componenti industriali, protezione antivandalica e logistica sono gli aspetti chiave da considerare

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Sempre più settori incorporano terminali interattivi per semplificare procedure diverse come il pagamento in un negozio, l'ordinazione e il pagamento nei fast food o per accelerare la fornitura di libri nelle biblioteche, ad esempio.

Non solo le grandi catene di supermercati, i ristoranti o le amministrazioni pubbliche si impegnano a installare chioschi digitali, ma anche le piccole e medie imprese sono consapevoli dei vantaggi offerti dai terminali interattivi per migliorare l'esperienza del cliente e ottimizzare le risorse aziendali.

Grupo EOS Ibérica, con quasi 30 anni di esperienza nella progettazione industriale e nella produzione di soluzioni tecnologiche non presidiate e self-service, comprende l'importanza di scegliere il terminale interattivo giusto per ogni settore.

Se siete una piccola o media impresa e state pensando di installare un terminale interattivo, ci sono una serie di aspetti da tenere in considerazione.

Ecco alcuni consigli da seguire prima di acquistare il vostro terminale interattivo:

1. SETTORI DI APPLICAZIONE

Prima di decidere quale terminale interattivo desiderate, è fondamentale considerare il settore produttivo a cui appartiene la vostra azienda. Siete un negozio di abbigliamento, una stazione di servizio, un ristorante o una farmacia? Ogni settore ha esigenze specifiche che devono essere soddisfatte dal terminale interattivo scelto. Ad esempio, un ristorante avrà bisogno di un terminale che permetta di effettuare le ordinazioni e i pagamenti in autonomia, mentre una biblioteca ha bisogno di opzioni che velocizzino il processo di prestito dei libri.

2. SCELTA DEI COMPONENTI INDUSTRIALI

Un chiosco interattivo è costituito essenzialmente da componenti metallici, software e informatici.

Il Grupo EOS Ibérica è specializzato nella progettazione industriale e nella produzione di terminali interattivi che coinvolgono metallo, hardware (componenti industriali) e design. Il nostro obiettivo è soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente. Il nostro team commerciale è in grado di consigliarvi sui componenti industriali che il vostro terminale interattivo deve incorporare in relazione alle funzionalità che deve svolgere: tipo di touch screen e dimensioni, stampanti di biglietti o formato A4, scanner, lettore di codici QR, carte di pagamento, lettori DNIe, codici a barre, impronte digitali, webcam, tra gli altri.

Per questo motivo, EOS Ibérica è il partner perfetto per sviluppatori, consulenti, fabbriche di software o società di ingegneria.

3. PROTEZIONE ANTIVANDALICA

La sicurezza fisica del terminale interattivo è essenziale, soprattutto se si tratta di un chiosco che verrà installato all'esterno, poiché sarà esposto alle intemperie e a possibili atti di vandalismo.

Se il terminale interattivo è all'aperto, deve essere realizzato in acciaio inox. Se è realizzato in INOX 304, è una soluzione ottimale per le soluzioni esposte a temperature ambientali non estreme, all'acqua e a prodotti chimici leggeri. Se invece il terminale interattivo è destinato a essere collocato in ambienti aggressivi, marittimi o con temperature estreme sia per il freddo che per il caldo, è meglio optare per un chiosco in INOX 316, che è anche più resistente alla corrosione. Dovrebbero inoltre essere dotati di trattamenti antigraffiti.

I chioschi self-service per esterni devono essere costruiti secondo le specifiche IP65, per proteggersi da agenti atmosferici come pioggia, neve o vento. Gli schermi devono includere un vetro antivandalico a bassa riflessione e alta trasmissione e un sistema antiappannamento.

Noi di Grupo EOS Ibérica sappiamo quanto sia importante proteggere questi dispositivi dagli atti vandalici e dalle condizioni atmosferiche avverse. Per questo motivo produciamo i nostri terminali con materiali resistenti come l'acciaio inossidabile e applichiamo trattamenti antivandalici per garantirne la durata e la protezione.

4. LOGISTICA E TRACCIABILITÀ

Una volta scelto il terminale interattivo, è necessario tenere conto di come verrà trasportato e di come verrà installato. Tutte queste informazioni devono essere fornite dal produttore del chiosco digitale.

In Grupo EOS Ibérica il nostro lavoro non si esaurisce con la progettazione industriale, la fabbricazione e l'integrazione dei componenti industriali, ma portiamo anche il prodotto finito alle installazioni indicate dal cliente.

Il nostro team di logistica si occupa di gestire tutto ciò che riguarda le spedizioni. Lavoriamo con le aziende più affidabili e sicure del settore dei trasporti. Inoltre, seguiamo l'ordine attraverso il numero di spedizione. Questo garantisce che il terminale interattivo arrivi alla sua destinazione finale.

Allo stesso modo, il cliente può controllare in ogni momento in che giorno è stata inviata la spedizione, a che ora, dove si trova e l'orario di consegna previsto, per una maggiore tranquillità.

EOS Ibérica offre un servizio di consegna in 24 e 48 ore.

Se desiderate installare un terminale interattivo nel vostro negozio, farmacia o azienda, qualunque sia il vostro settore produttivo, contattateci. Il nostro team di vendita vi consiglierà nella scelta della migliore soluzione tecnologica in base alle vostre esigenze e al vostro progetto. Inoltre, in qualità di produttori, possiamo adattare i nostri prodotti alle vostre esigenze o addirittura progettare un chiosco digitale esclusivo per la vostra azienda.