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Carrello di trasferimento per l'industria della pietra

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2 set di carrelli di trasferimento da 30 t per la pietra

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carrello di trasferimento da 30 t per la movimentazione di pietre - Progetto Brasile

All'inizio di quest'anno, il nostro team ha portato a termine un progetto con un cliente in Brasile. Nancy, una delle nostre responsabili delle vendite, ha lavorato a stretto contatto con loro fin dall'inizio. Il cliente aveva bisogno di due carrelli di trasferimento da 30 tonnellate per movimentare i materiali lapidei all'interno del proprio stabilimento e migliorare la logistica interna.

Quando ci hanno contattato per la prima volta, nel maggio 2025, le loro maggiori preoccupazioni erano la qualità del prodotto e l'assistenza post-vendita. Poiché l'attrezzatura sarebbe stata spedita all'estero, volevano sapere che saremmo stati presenti in caso di problemi. Nancy ha spiegato tutto con chiarezza. Ha mostrato come i nostri carrelli siano in produzione da anni e come la tecnologia sia ben collaudata. Il design senza cingoli si è dimostrato affidabile, con una percentuale di guasti inferiore al 3%. Nella maggior parte dei casi, se si verifica un problema, è possibile risolverlo con la semplice sostituzione di un pezzo piuttosto che con riparazioni importanti.

Abbiamo anche promesso un'assistenza online rapida. Se il cliente si trova in difficoltà, il nostro team può guidare i suoi operatori passo dopo passo fino a quando il carrello non è di nuovo funzionante. In questo modo, i tempi di inattività rimangono brevi e la produzione non subisce ritardi.

L'attrezzatura è finalmente arrivata la scorsa settimana e il cliente è rimasto molto soddisfatto. ci ha presentato un nuovo partner, il che la dice lunga sulla fiducia che abbiamo costruito durante questo progetto.

I due carrelli ricevuti sono progettati per la movimentazione di pietre pesanti, con una capacità di carico di 30 tonnellate, sterzo differenziale e batterie ad alta capacità da 330 Ah. La vernice gialla e grigia li rende facilmente riconoscibili in officina.

Per noi questo progetto non era solo la spedizione di attrezzature, ma anche la dimostrazione di ciò che PEISA Machinery rappresenta: buoni prodotti, supporto reale e costruzione della fiducia un progetto alla volta.