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Markem-Imaje lancia Code with CONFIDENCE℠
un nuovo concetto di assistenza dall'approccio globale
Markem-Imaje, leader mondiale di soluzioni di marcatura e di codifica, presenta Code with CONFIDENCEsm, una gamma semplice e completa di soluzioni di assistenza su misura, destinata ai clienti di tutto il mondo. Questa nuova offerta di servizi è stata sviluppata per aiutare i clienti a migliorare l'affidabilità, l'efficienza e la redditività dei loro impianti, garantendo contemporaneamente la produttività, ottimizzando le prestazioni per tutto il ciclo di vita del prodotto e fornendo una migliore visibilità sui costi d'esercizio.
Per una maggiore semplicità e reattività, Markem-Imaje ha interamente ripensato i suoi pacchetti di assistenza su scala mondiale. I servizi includono la gestione del progetto, l'avviamento dell'impianto, la formazione degli operatori, l'assistenza software, l'assistenza per la manutenzione preventiva, l'ottimizzazione dei processi e la consulenza nel campo dei servizi per tutte le tecnologie, attraverso l'intero ciclo di vita del prodotto.
Questi servizi sono forniti dalla vasta rete di Markem-Imaje che si avvale di oltre 550 tecnici ingegneri dedicati all'assistenza sul campo, 300 persone dedicate al servizio assistenza e oltre 700 partner distributori dell'offerta di servizi.
Elena Gonzalez, Services Product Marketing Manager presso Markem-Imaje, afferma: "La soluzione Code with CONFIDENCEsm è progettata per aiutare tutti i nostri clienti, a prescindere dalle loro dimensioni e dalla zona in cui operano, a migliorare la loro attività, nel rispetto dei criteri di sostenibilità. La nostra nuova offerta è ideata per rispondere alle sfide più complesse dei nostri clienti ed estendere le loro possibilità produttive. Per noi, una soluzione di marcatura completa ed efficace deve integrare la tecnologia con l'assistenza tecnica necessaria, affinché possa sempre garantire la massima efficienza operativa."