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Come fare in modo che i gestori dei vostri impianti utilizzino gli strumenti di assistenza e perché non li utilizzano?

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A volte è difficile adottare nuovi metodi o strumenti. Scoprite come incoraggiare gli operatori a utilizzare strumenti di assistenza che li aiutino nelle loro attività quotidiane

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A volte può essere complicato lavorare con gli operatori, hanno un loro modo di fare le cose e può essere difficile cambiare le cose. In questo articolo, abbiamo raccolto cinque motivi per cui pensiamo che gli operatori non utilizzino gli strumenti di assistenza forniti loro e alcune raccomandazioni fantastiche per aiutarvi a cambiare questa situazione!

Allora perché i gestori dei vostri impianti non utilizzano gli strumenti di assistenza messi a loro disposizione?

1) Resistenza al cambiamento

Molti gestori di impianti sono al loro posto da molti anni. Sentono una certa dose di comfort e sicurezza quando le loro routine quotidiane sono prevedibili e costanti. Quando viene effettuato un cambiamento, alcuni operatori resistono a svolgere un compito in un modo nuovo.

2) Mancanza di formazione

I lavoratori si opporranno sempre all'uso di un nuovo strumento o di una nuova tecnologia se non sono sicuri di come utilizzarlo. Questo può essere superato attraverso un'accurata formazione. La formazione deve comprendere l'allestimento, l'uso, lo smontaggio e lo stoccaggio degli strumenti di assistenza. La formazione deve essere fornita per tutti i turni di lavoro e deve essere condotta da una persona che abbia una buona conoscenza dell'utensile.

3) L'uso degli strumenti di assistenza richiede troppo tempo

C'è l'idea errata che gli strumenti di assistenza richiedano troppo tempo per essere acquisiti, trasferiti sul sito, allestiti e messi in funzione. Alcuni operatori potrebbero credere che nel momento in cui trovano lo strumento, lo portano in cantiere e lo impostano, potrebbero aver già completato il lavoro manualmente ed essere finiti. Gli strumenti di assistenza rendono il lavoro più efficiente e sicuro. Nessuna attività dovrebbe essere intrapresa per risparmiare tempo se aumenta il rischio di lesioni. Inoltre, molti del tempo perso nell'impostazione iniziale, viene recuperato, e poi alcuni come strumento di assistenza completano il lavoro in modo più rapido ed efficiente

4) Resistenza alla gestione/autorità

Alcuni operatori si opporranno all'uso di strumenti di assistenza se questo viene improvvisamente imposto dalla direzione senza che i lavoratori ne siano a conoscenza. Questo può essere superato facendo partecipare i lavoratori alla prova e alla dimostrazione delle attrezzature di assistenza sul fronte prima dell'acquisto. Poiché sono gli operai a gestire e a far funzionare lo strumento di assistenza, è importante che siano inclusi nella valutazione degli strumenti e che abbiano l'opportunità di gestirli, farli funzionare e fornire un feedback essenziale. Quando gli operatori sono inclusi nel processo decisionale, è molto più probabile che utilizzino gli strumenti di assistenza.

5) Distanza/Logistica per acquisire lo strumento per l'uso

Gli strumenti di assistenza devono essere messi a disposizione dei lavoratori. Se il lavoratore ritiene che la procedura per ottenere lo strumento sia macchinosa, dispendiosa in termini di tempo e confusione, è più probabile che torni alla vecchia procedura ed esegua il compito manualmente, senza l'uso dello strumento di assistenza. I fattori che possono contribuire a ciò includono la vicinanza al luogo in cui l'utensile è conservato, sono i loro strumenti sufficienti per tutti i lavoratori e tutte le attività che possono necessitare di essere eseguite allo stesso tempo, il lavoratore può accedere facilmente all'utensile. Tutti i lavoratori dovrebbero anche essere addestrati a lasciare l'utensile nelle condizioni in cui l'hanno trovato.

Allora, come far utilizzare ai vostri operatori gli strumenti di assistenza ?

- Ci sono molte cose che il personale di gestione/sorveglianza può fare per aumentare la probabilità che i vostri operatori utilizzino gli strumenti di assistenza. Assicuratevi che i vostri operatori siano coinvolti all'inizio, stabilendo criteri di selezione.

Devi chiedere a te stesso: Quali set di funzioni sono necessarie quando si sceglie uno strumento di assistenza? A quante attività/apparecchiature diverse può essere applicato lo strumento di assistenza? Quale tipo di alimentazione sarebbe meglio per alimentare lo strumento di assistenza? C'è spazio per utilizzare uno strumento di assistenza per il compito/pezzo di attrezzatura scelto? È stata presa in considerazione l'ergonomia?

Coinvolgere gli operatori fin dall'inizio migliora sostanzialmente la probabilità di adozione dello strumento di assistenza.

- Assicuratevi di coinvolgere gli operatori quando i fornitori di strumenti di assistenza arrivano per dimostrare l'apparecchiatura. Incoraggiare la partecipazione e le domande. Provare lo strumento di assistenza su più apparecchiature/attività multiple, per assicurarsi che possa essere utilizzato in modo diffuso in tutta la struttura. Ogni nuovo strumento di assistenza deve essere valutato per la sicurezza, l'efficienza, la facilità d'uso e il ritorno sull'investimento.

Devi chiedere a te stesso: Quali tipi di garanzie vengono offerte per lo strumento? Qual è la procedura per la manutenzione dell'utensile? L'utensile richiede una manutenzione regolare? In caso affermativo, è possibile farlo in casa o l'utensile deve essere spedito? Gli utensili in prestito sono disponibili durante la manutenzione dell'utensile? C'è un distributore locale che può offrire supporto e assistenza?

-Gli strumenti di assistenza vengono spesso acquistati tenendo conto della sicurezza. Valutare sempre le prestazioni di un utensile tenendo conto della sicurezza. I reparti Operazioni, Manutenzione e Sicurezza dovrebbero essere tutti coinvolti nella valutazione degli strumenti di assistenza. Tutti i reparti dovrebbero inoltre rimanere coinvolti, continuando a monitorare l'uso degli strumenti e a modificare le procedure se necessario. Dovrebbe essere incoraggiato il feedback degli operatori.

Dovete chiedervi:Lo strumento aiuta a mitigare il rischio di lesioni? L'uso dello strumento crea ulteriori rischi di lesioni? Il team di gestione deve modificare o creare nuove procedure scritte per l'utilizzo dello strumento di assistenza?

- Considerare sempre la frequenza d'uso, il numero e il tipo di compiti/pezzi dell'attrezzatura prima di acquistare e utilizzare gli strumenti di assistenza. Questa valutazione consentirà alla direzione di determinare quanti strumenti sono necessari, dove conservare/tenere gli strumenti e le procedure per ottenere gli strumenti da utilizzare.

Devi chiedere a te stesso: Quanto pesano gli strumenti? Come saranno trasportati dal luogo in cui sono immagazzinati al cantiere? Qual è la procedura per un lavoratore per ottenere uno strumento di assistenza? C'è una procedura di uscita? Cosa succede quando tutti gli attrezzi vengono ritirati, ma un lavoratore ha bisogno di uno strumento di assistenza? Gli strumenti possono essere presi in prestito/prestati da un reparto all'altro?

- Mantenete i contatti con il vostro fornitore di utensili, anche dopo l'acquisto degli stessi. Il vostro fornitore deve essere considerato una risorsa. I lavoratori avranno domande sugli utensili dopo il loro utilizzo. È buona prassi che il fornitore visiti il sito 3-4 volte all'anno e sia a disposizione dei team per domande, commenti, chiarimenti, ecc. Gli strumenti di assistenza vengono regolarmente riprogettati, nuovi tipi di strumenti sono sempre disponibili

Gli strumenti di assistenza aiutano gli impianti a lavorare in modo sicuro ed efficiente. Assicuratevi di essere scrupolosi nella valutazione, nella selezione, nell'implementazione e nel monitoraggio continuo dei vostri programmi di strumenti di assistenza