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Pompe a filtro OMG - il nostro "caso di studio" su una rivista specializzata italiana:
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OMG aveva avuto la possibilità di discutere un "caso studio" in
che spiegava come un rubinetto sanitario (un cliente storico), aveva
ha risolto i suoi problemi con il pitting lucido e ruvido. Come sicuramente
sappiate, il trattamento della superficie è uno dei passaggi più critici della
processo di produzione, soprattutto per le aziende che hanno bisogno di un prodotto
senza difetti.
Scopi:
1. Esporre una situazione critica di filtrazione galvanica, rilevata in un Piemonte
rubinetti sanitari;
2. Per dimostrare che la continua collaborazione e l'attenzione nella produzione
i processi possono portare, soprattutto a lungo termine, ad una diminuzione delle non conformità,
con il risultato di un prodotto di qualità superiore.
1. I rubinetti e la situazione sanitaria:
I rubinetti sanitari avevano 2 pompe con filtro NON OMG, che non potevano contenere il
residui di pulizia e di tornitura, le particelle organiche e inorganiche di varie
natura e origine, così come la fonderia di resina. Trattamento del carbone in polvere bianco,
necessario per eliminare le sostanze organiche, il problema è stato accentuato:
le pompe dei filtri non erano in grado di trattenere il carbone, che veniva versato nel serbatoio
causando la contaminazione del bagno di Ni.
2.Soluzione:
Il cliente ha deciso di contattare un distributore di fiducia di OMG: è iniziato il "flusso di cooperazione" (fig.1).
L'obiettivo era la "soddisfazione del cliente", per essere
raggiunto utilizzando tutte le competenze tecniche richieste. Sig. Stefano
Gibogini, responsabile OMG, è venuto subito dal cliente
e, dopo un'attenta analisi delle dimensioni e del tipo di
il bagno, ha suggerito la pompa filtro CESE 5 (fig. 1).
Al cliente è stato segnalato un continuo e rapido intasamento del filtro
blocco, a causa della notevole quantità di sostanze indesiderate nel bagno di placcatura.
Come afferma l'onorevole Gibogini: "Si raccomanda spesso di valutare un più alto
investimento iniziale: potrebbe diventare un risparmio futuro in termini di tempo, non
complimenti, migliore qualità e maggiore soddisfazione del cliente"