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L'esperto accademico: "La gestione sostenibile degli imballaggi è sempre più importante man mano che il commercio elettronico cresce"

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Tendenze del commercio al dettaglio

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Il commercio elettronico continua a crescere e il 2018 è stato un altro anno di successo. Se si considera la Svezia, ad esempio, il fatturato dell'e-commerce è stato di 77 miliardi di corone svedesi, con un aumento di quasi 10 miliardi di corone svedesi rispetto all'anno precedente. Ma l'aumento del commercio elettronico significa anche che sempre più merci devono essere spedite, immagazzinate e spedite da diversi magazzini e centri di distribuzione, il che comporta anche grandi quantità di rifiuti sotto forma di materiale da imballaggio. Daniel Hellström, docente senior nel campo della logistica degli imballaggi presso l'Università di Lund in Svezia, espone il suo punto di vista su come realizzare un processo di distribuzione più sostenibile.

IMBALLAGGIO - UNA RISORSA AZIENDALE

L'obiettivo principale della sua ricerca è quello di trovare il modo di raggiungere la circolarità. Non si tratta principalmente di rimuovere il materiale di imballaggio dal "ciclo", ma piuttosto di come riciclarlo e riutilizzarlo. Il signor Hellström spiega: "Qui ci sono due flussi da prendere in considerazione. Abbiamo il flusso interno - negli impianti di produzione, nei centri di distribuzione e nei magazzini - dove le aziende stesse controllano il materiale che utilizzano e in che misura viene riutilizzato. Il secondo flusso ruota attorno alla movimentazione del materiale di imballaggio da parte dei clienti, su cui le aziende stesse non hanno alcun controllo. Un numero crescente di aziende sta iniziando a comprendere il valore dell'aumento della circolazione nel flusso interno - che si tratta di una risorsa che può essere recuperata attraverso il riciclaggio"

UN FUTURO BRILLANTE PER IL CARTONE

Uno dei materiali che è stato ampiamente utilizzato come materiale da imballaggio per molto tempo è il cartone ondulato. Il signor Hellström lo considera un materiale eccellente che ha un grande potenziale da utilizzare per i futuri imballaggi: "Personalmente, credo fortemente nel cartone ondulato. Non solo per quanto riguarda gli imballaggi per i consumatori, ma anche nell'industria degli imballaggi secondari e terziari. A questo proposito, vorrei sottolineare le iniziative intraprese da IKEA, tra le altre, dove i pallet in legno sono stati quasi completamente sostituiti da pallet in cartone ondulato. Il cartone può anche essere adattato al prodotto per il quale viene utilizzato. In questo modo è possibile applicare soluzioni specifiche per il rispettivo prodotto, il che porta anche ad un tasso di riempimento più elevato per i trasporti. Inoltre, un altro vantaggio è che il cartone è completamente degradabile"

SMALTIMENTO DEGLI IMBALLAGGI - PARTE DELL'ESPERIENZA DEL CLIENTE

In linea con il crescente numero di prodotti spediti, non è solo l'imballaggio del prodotto, ma anche l'imballaggio esterno di consegna che dobbiamo smaltire. Pertanto, per il consumatore, lo smaltimento dei materiali di imballaggio diventerà sempre più parte della customer experience e del servizio che le aziende forniscono. "Se il viaggio del cliente termina con una visita in un centro di riciclaggio, questo influirà sull'esperienza complessiva dell'acquisto. Il punto di vista dei consumatori sui servizi è cambiato radicalmente solo nell'ultimo decennio. Ad esempio, abbiamo condotto studi sulle macchine di ritiro pacchi utilizzate in alcuni tipi di commercio elettronico e abbiamo notato che la possibilità di smaltire l'imballaggio direttamente in loco era molto richiesta dai clienti. C'è un grande potenziale di sviluppo e, nel tempo, le aziende di e-commerce troveranno sempre nuovi modi per offrire lo smaltimento degli imballaggi come servizio in grado di soddisfare le aspettative dei consumatori"