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ALTE PRESTAZIONI, DIMENSIONI COMPATTE E SERVIZIO CLIENTI DI PRIMA CLASSE
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Frantoio a urto R900
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La società Zeković, situata in una piccola città di Žabljak, nella parte nord-occidentale del Montenegro, ha acquistato un secondo frantoio a urto Rockster R900. "A causa dell'espansione della nostra attività, c'è stata la necessità di un secondo frantoio. È stata una decisione facile investire in un altro Rockster. Dal 2009, il nostro rapporto duraturo è più familiare che commerciale, inoltre l'R900 è la nostra macchina ideale e fa esattamente quello di cui abbiamo bisogno"
La società Zeković ha sede nel mezzo della regione montuosa del Durmitor, nella città più alta dei Balcani, chiamata Žabljak. Come una delle più grandi imprese di costruzione in Montenegro, con circa 40 dipendenti, l'area principale di operazione dell'azienda è la costruzione di edifici, nonché la manutenzione e lo sviluppo delle infrastrutture stradali. L'azienda ha recentemente intrapreso un grande progetto di costruzione di un hotel nel mezzo del montuoso Durmitor su un'altitudine di 1.450 metri. Il compito non richiede solo un know-how ma anche i macchinari che possono gestire un tale carico di lavoro. A questo punto, l'amministratore delegato Lazar Zeković sapeva che investire in una nuova Rockster R900 con un sistema di vagliatura avrebbe soddisfatto le sue aspettative, offerto nuove opportunità commerciali e fornito soluzioni di qualità.
Frantumazione su un terreno difficile
Era il 2009 quando l'azienda ha acquistato il suo primo frantoio a urto R900 e il motivo per cui scegliere un altro frantoio Rockster non è cambiato da allora: compatto, facile da trasportare e con un servizio di prima classe. A causa di un terreno duro e di strade a volte difficili ad alta quota, l'importanza di un trasporto facile e di un tempo di carico e scarico veloce è della massima pertinenza.
"Posso caricare e scaricare il frantoio in pochissimo tempo. Con un radiocomando a distanza, sembra di manovrare un giocattolo. È così semplice", dice Zeković.
Servizio clienti al top
Quando gli è stato chiesto di commentare il servizio post-vendita e l'assistenza clienti, Zekovic ha risposto:
" Questa è forse una delle più grandi ragioni per cui abbiamo scelto di rimanere con Rockster e come abbiamo costruito un rapporto così forte. Ogni domanda o qualsiasi problema che abbiamo avuto, è stato risolto in pochissimo tempo. Vojo (tecnico dell'assistenza Rockster) ha fatto la manutenzione e l'assistenza della macchina regolarmente, quindi non abbiamo avuto alcun problema. Abbiamo risolto molti problemi per telefono. È stato molto efficiente e il fatto di poter contare su Vojo significa molto"