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Dove c'è bisogno, c'è SANY
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Recentemente, un aereo privato con a bordo sei tecnici di servizio SANY è atterrato all'aeroporto internazionale di Riga, in Lettonia. Questo insolito atterraggio è avvenuto dopo l'applicazione da parte dell'UE della più severa restrizione del traffico della storia in risposta alla richiesta di assistenza per l'installazione della gru per container da nave a terra per il cliente in Lettonia. "Durante questa terribile situazione causata dall'epidemia, il servizio tempestivo di SANY è inestimabile", ha commentato il capo progetto locale.
Prima la richiesta del cliente
L'anno scorso BTC, cliente di SANY in Lettonia, ha ordinato una gru per container ship-to-shore personalizzata. Il 12 maggio la macchina è finalmente arrivata al porto di Riga, il più grande porto marittimo del Baltico.
BTC, che si assume la responsabilità del carico e scarico dei materiali nel porto, ha dovuto affrontare un'enorme pressione causata dal crollo del personale di lavoro dovuto allo scoppio dell'epidemia. Per alleviare la pressione del cliente, SANY ha immediatamente convocato un pannello tecnico con 6 membri guidati da un ingegnere esperto di SANY Europe, Germania.
Tuttavia, problemi inaspettati si sono susseguiti uno dopo l'altro.
Il primo problema è il visto. L'Unione Europea ora vieta l'ingresso di residenti provenienti da paesi non UE. Pertanto, SANY Europe ha dovuto contattare l'ambasciata lettone in Cina per spiegare l'accesso al visto Schengen.
Inoltre, attualmente non c'è un volo diretto dalla Cina alla Lettonia, hanno dovuto trasferirsi in Germania. Poiché il visto Schengen non poteva aiutarli ad attraversare la dogana tedesca per entrare nell'area di trasferimento, non potevano prendere un volo o altri veicoli da Francoforte a Riga.
Infine, hanno deciso di prendere un aereo privato per bypassare l'area di trasferimento attraverso un passaggio speciale. Deng Haijun, Presidente di SANY Europe, ha approvato questo trasferimento, anche se il costo totale supera di gran lunga gli standard della società.
Tuttavia, il viaggio, che si presentava come una sfida, è diventato addirittura compattato possedendo il volo in ritardo in Cina, quando tutti sono arrivati in Germania, mancavano solo 20 minuti alla partenza dell'aereo privato.
Tutti andavano di fretta e tutti gli ingegneri si sono imbarcati sull'aereo all'ultimo minuto. Questi momenti indimenticabili affondano le loro radici nella memoria di tutti i tecnici di servizio come individui. Ma conta anche tra i tanti casi notevoli dei prossimi giorni di SANY