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#News
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JP si reca in Indonesia per l'assistenza post-vendita della macchina di bilanciamento
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JP bilanciamento macchina servizio post vendita-Indonesia
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Recentemente, l'ingegnere post-vendita di JP è stato invitato in Indonesia PJB per condurre la formazione e la messa in servizio della macchina di bilanciamento da 125 tonnellate. Questa macchina di bilanciamento è una macchina di bilanciamento ad alta precisione per impieghi gravosi, lanciata da JP nel 2022 e con una capacità di peso fino a 125 tonnellate. È ampiamente utilizzata per il rilevamento dello squilibrio di motori, soffianti, ventole, pompe, centrifughe, rulli, turbine e altre apparecchiature rotanti. È molto apprezzato dai clienti per la semplicità di funzionamento e l'elevata precisione di bilanciamento.
Dopo aver ricevuto la richiesta di messa in servizio da parte di PJB, JP ha immediatamente organizzato la richiesta di visto per un tecnico post-vendita esperto, che ha raggiunto la fabbrica del cliente in una sola settimana. Nel sito di messa in servizio, il nostro ingegnere post-vendita ha svolto con pazienza e attenzione il lavoro necessario per garantire un funzionamento regolare e normale dell'apparecchiatura.
Allo stesso tempo, il team post-vendita di JP ha effettuato una serie di corsi di formazione sulle apparecchiature e di orientamento tecnico sul posto, insegnando le abilità operative e le precauzioni di sicurezza, in modo che i clienti possano utilizzare e mantenere meglio le apparecchiature, per garantire la stabilità a lungo termine delle prestazioni delle apparecchiature.
I lavori di messa in servizio sono stati completati con successo e il cliente ha espresso grande apprezzamento e lode per il servizio post-vendita di JP. Come sempre, JP si impegna a fornire prodotti e servizi di altissima qualità ai clienti di tutto il mondo e, a tal fine, il team JP supporta 2 soluzioni post-vendita.
Soluzione 1: Assistenza in loco (tempestiva e professionale):
(1) Installazione:
A: Consegnata come macchina completa, bastano pochi semplici passaggi per iniziare a lavorare.
B: fornire i disegni di base.
(2) Messa in funzione e formazione:
A: Tempo: di solito 1-2 giorni
B: Contenuto: prova, diagnosi, manutenzione, funzionamento, risoluzione dei problemi, ecc.
(3) Supporto alla produzione:
Un ingegnere esperto accompagna il vostro operatore a svolgere un giorno di lavoro di equilibratura.
Soluzione 2: Assistenza online continua (supporto a vita, servizio permanente e di qualità):
(1) Assistenza online 24 ore su 24, 7 giorni su 7: tramite Whatsapp, videoconferenza e telefonate...
(2) Diagnosi a distanza: Il software può essere controllato da remoto e noi possiamo programmarlo dopo la vostra autorizzazione.
(3) Possiamo anche fornire assistenza tempestiva in loco.
JP si è concentrata sulla ricerca, lo sviluppo, la progettazione e la produzione di macchine per il bilanciamento dinamico per quasi 20 anni, abbiamo un sistema di gestione completo per la produzione del prodotto, la qualità, la consegna e il servizio post-vendita, quindi scegliete JP e credete in JP, otterrete una soddisfazione oltre le aspettative.