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I clienti serviti dal team di equilibratrici JP nel primo semestre del 2025 (alcuni paesi)

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I clienti serviti dal team di equilibratrici JP nel primo semestre del 2025 (alcuni paesi)

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Per offrire ai clienti un'esperienza d'uso eccellente, il team post-vendita di JP ha fornito servizi localizzati a oltre 100 clienti nella prima metà dell'anno. I principali clienti serviti sono distribuiti in paesi come il sud-est asiatico, l'Europa, l'America Latina e il Medio Oriente. Oggi vi presenteremo brevemente il nostro team post-vendita:
Il team post-vendita di JP è composto da oltre 50 persone, responsabili principalmente del servizio post-vendita globale. Per le attività all'estero, l'assistenza post-vendita JP è gestita attraverso una combinazione di metodi online e offline. Quando i clienti ricevono l'apparecchiatura, il reparto online del servizio post-vendita JP si coordinerà innanzitutto con i clienti per quanto riguarda l'installazione della macchina di bilanciamento, che comprende principalmente:
-- Guida al getto delle fondamenta della macchina di bilanciamento
-- Installazione e posizionamento della macchina di bilanciamento
-- Formazione sull'avvio e sul funzionamento dell'apparecchiatura
Per alcune linee di macchine equilibratrici e per i clienti che necessitano di formazione e manutenzione in loco, invieremo ingegneri post-vendita con visto presso la sede del cliente. I servizi che i nostri tecnici possono fornire presso la sede del cliente comprendono:
-- Consulenza tecnica sulle macchine di bilanciamento
-- Formazione sul funzionamento delle macchine di bilanciamento
-- Calibrazione annuale delle macchine di bilanciamento
-- Formazione sull'installazione della linea di macchine di bilanciamento e accompagnamento alla produzione
-- Manutenzione post-vendita delle macchine di bilanciamento
Ci atteniamo sempre al principio "La soddisfazione del cliente è la nostra forza trainante" e serviamo sinceramente ogni cliente. Attualmente abbiamo ingegneri post-vendita che forniscono servizi in paesi come Vietnam, Singapore, Messico e Russia. Se avete nuove richieste o esigenze post-vendita relative alle macchine di bilanciamento, non esitate a contattarci e risponderemo alle vostre esigenze con la massima rapidità.