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#Persone

Assistenza secondo Tool-Temp: veloce, locale e orientata alla soluzione

Il servizio clienti di Tool-Temp significa più di una semplice reazione

Lavora come il nostro sistema di controllo IRIS: è analitico, lungimirante e sempre concentrato sulla ricerca di soluzioni. Dal 2008 garantisce che il servizio clienti Tool-Temp non sia solo reattivo, ma sinonimo di prossimità, competenza tecnica e sviluppo continuo.

In questa intervista, Patrick Fonseca, responsabile del Customer Service Centre (CSC) presso la sede centrale di Tool-Temp a Sulgen, parla dell’evoluzione dell’azienda, delle sue idee guida e di come una squadra affiatata possa affrontare anche le sfide più complesse.

Info

  • Industriestrasse 30, 8583 Sulgen, Switzerland
  • Tool-Temp AG