Come possono i terminali interattivi migliorare l'esperienza del cliente?

e600 vs e700

Viviamo in un'epoca in cui la tecnologia digitale, il suo utilizzo e la sua implementazione, hanno un impatto sempre maggiore sulla vita quotidiana delle persone e, naturalmente, anche su quella delle aziende.

Adattarsi e sfruttare i vantaggi che la tecnologia offre alle aziende non è più un'opzione, ma è diventata una necessità fondamentale per qualsiasi azienda che voglia essere all'avanguardia.

I terminali interattivi che permettono di gestire code e/o appuntamenti, self-payment, check-in, check-out, biglietteria o punti informativi, ad esempio, offrono molti vantaggi a qualsiasi attività professionale, sia quando si offrono servizi e si comunica con il cliente, sia quando si impatta l'utente con l'immagine del proprio marchio.

Grupo EOS Ibérica dispone di soluzioni tecnologiche che aiutano le aziende a raggiungere questi obiettivi: migliorare l'esperienza del cliente e avere un impatto pubblicitario su di lui. Due dei terminali interattivi che rispondono perfettamente a queste due esigenze sono l'e600 e l'e700.

Entrambi i chioschi interattivi sono due soluzioni tecnologiche per punti informativi che condividono alcune caratteristiche simili, ma presentano anche alcune differenze. In questo post faremo un confronto tra i due terminali per aiutare i clienti a prendere la decisione più adatta alle loro esigenze comunicative e funzionali.

APPLICAZIONI E SETTORI PIÙ COMUNI

Tra le applicazioni più comuni in cui questi due terminali possono essere implementati, possiamo sottolineare che sono le soluzioni tecnologiche perfette per i punti informativi, la biglietteria, la gestione delle code e degli appuntamenti, la fidelizzazione dei clienti, il self-payment, tra le altre funzionalità. Per quanto riguarda i settori in cui questi due chioschi interattivi sono più comunemente installati, troviamo il turismo, gli hotel e i ristoranti, i musei e le biblioteche, le amministrazioni pubbliche, le banche e le assicurazioni, la logistica e i trasporti, le fiere, i congressi, le esposizioni, l'istruzione e la sanità.

Per maggiori informazioni su questi due prodotti o su qualsiasi altra soluzione tecnologica, contattateci e saremo lieti di ascoltare la vostra proposta.