SDT e CRYSOUND inaugurano congiuntamente il centro di assistenza europeo

SDT International SA è lieta di annunciare la sua nuova collaborazione con Hangzhou CRYSOUND Electronics Company, Ltd.

Questo impegno ha dato vita al primo e unico centro di assistenza autorizzato in Europa per i prodotti CRYSOUND, che offre un'assistenza post-vendita completa che comprende, ma non solo, servizi di calibrazione, manutenzione, riparazione e formazione.

Situata nel cuore dell'Europa, Bruxelles fungerà ora da centro di smistamento per i clienti europei di CRYSOUND, garantendo un servizio rapido ed efficiente e un'esperienza vicina a casa. Questa struttura è stata progettata per gestire tutti gli aspetti dell'assistenza post-vendita, offrendo ai clienti di tutta Europa un'esperienza d'uso migliorata grazie al supporto delle soluzioni tecnologiche acustiche avanzate di CRYSOUND.

Il centro di assistenza europeo è completamente attrezzato per fornire assistenza post-vendita a tre diversi modelli di telecamere acustiche: CRY2620, CRY2623 e CRY2624. Inoltre, per i servizi di riparazione di tutte le termocamere acustiche CRY8124 e CRY8125, si consiglia ai clienti di restituirle direttamente alla sede centrale di CRYSOUND in Cina.

Dichiarazione della leadership

"Siamo entusiasti di aprire il primo centro di assistenza europeo per le tecnologie acustiche leader del settore di CRYSOUND", ha dichiarato Benoit Degraeve, CEO di SDT International SA. "Essendo situati nel cuore dell'Europa, possiamo fornire un'assistenza localizzata ai clienti europei di CRYSOUND, migliorando la loro esperienza con tempi di risposta più rapidi e servizi di manutenzione esperti. La nostra collaborazione strategica con CRYSOUND ci consentirà di offrire non solo soluzioni a ultrasuoni di livello superiore, ma anche servizi di assistenza fondamentali che aiuteranno i clienti a massimizzare le prestazioni e la longevità delle loro apparecchiature."

Jason CAO, CEO di CRYSOUND, ha aggiunto: "L'obiettivo principale di questo centro di assistenza è quello di rispondere tempestivamente e superare le aspettative dei clienti in materia di post-vendita nella regione europea. Inoltre, questa iniziativa strategica consentirà a CRYSOUND di raccogliere preziose informazioni dai regolari rapporti mensili generati dal centro, permettendoci di perfezionare e migliorare continuamente sia i nostri prodotti che i nostri servizi sulla base del feedback diretto dei clienti"

Informazioni su SDT International SA

SDT International SA, con sede in Belgio, è specializzata in soluzioni a ultrasuoni per la gestione e la manutenzione degli asset industriali. Conosciuti per il loro impegno verso l'eccellenza ingegneristica, i prodotti SDT aiutano le industrie a ottimizzare le operazioni, a migliorare la sostenibilità e l'efficienza.

Informazioni su Hangzhou CRYSOUND Electronics Company, Ltd.

Hangzhou CRYSOUND Electronics, fondata da Cao Ruiying, è un'azienda cinese leader nei test e nelle tecnologie acustiche. Con quasi 30 anni di esperienza, le soluzioni di CRYSOUND sono apprezzate dai principali marchi mondiali per i test elettroacustici, il rilevamento dei difetti e la manutenzione predittiva industriale. I prodotti CRYSOUND sono utilizzati nell'elettronica di consumo, nei componenti automobilistici e in altri settori, aiutando i clienti a ottenere risparmi energetici e aggiornamenti intelligenti.

Per ulteriori richieste o assistenza, non esitate a contattare il nostro team dedicato presso il Centro Servizi Europeo. Saremo lieti di servirvi con eccellenza e dedizione.